Le système d’information marketing (SIM) – définition (cours de marketing)

Définition du système d’information marketing  (SIM)

Le système d’information marketing (SIM ) est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, données, procédures) qui permettent d’acquérir, traiter, stocker et communiquer des informations sur la demande, les clients, la concurrence, l’environnement afin de prendre des décisions.

Les informations contenues dans le SIM seront évaluées suivant les critères d’actualité, de fiabilité et de pertinence.

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Ronald Tintin, Professeur et spécialiste du marketing