Intelligence collective: définition et caractéristiques (cours en Sciences de gestion) - comment le partage de l’information contribue-t-il à l’émergence d’une « intelligence collective

1) Définition de l’intelligence collective

L’intelligence collective désigne les capacités cognitives d’une communauté d’individus, résultant des interactions multiples entre ses membres.

2) Les caractéristiques de l’intelligence collective :

–        des capacités individuelles : le collectif se construit à partir des individus. Ainsi, les commentaires, l’expérience et les connaissances de chacun participent à la construction de l’intelligence collective

–        un processus d’échange : les intelligences individuelles interagissent pour faire émerger l’intelligence collective. Celle-ci contribue à construire l’intelligence individuelle. Individuel et collectif sont en interaction

–        un état d’esprit : les individus et l’organisation doivent être motivés pour s’impliquer dans le processus d’échange. Chacun doit en retirer un bénéfice pour poursuivre la collaboration

–        un environnement numérique : les TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) favorisent les échanges et l’amplification des idées 

–        des informations à partager.

Professeur d'Economie & Gestion - spécialité Marketing